안녕하세요 누구나 쉽게 시작할 수 있는 클라우드 네이버 클라우드 플랫폼 ncloud.com 입니다.신뢰기반 커리어테크 플랫폼! 오늘 고객사례의 주인공은 바로 ‘사람인 HR’입니다!취업준비생부터 이직을 고민하는 직장인까지 대한민국에서 모르는 사람이 없는 리쿠르팅 매칭 플랫폼 ‘사람인’을 운영하는 곳으로 유명합니다.’사람인 HR’은 항상 사람을 최우선으로, 그리고 사람을 중심으로 생각하며 최신 기술을 서비스에 도입하고 있다고 합니다!건강한 채용 생태계를 만들기 위해 오늘도 노력하고 있는 사람인 HR의 철학과 단지 CLOVAOCR이었기 때문에 가능했던 일까지 그 뒷이야기를 함께 알아볼까요?신뢰 기반의 캐리어 테크 플랫폼 「인간 HR」인간 HR와의 InterviewQ. 안녕하세요! 회사 소개 좀 부탁드려요.A. 지식기반사회에 들어서면서 사람이 기업의 핵심 경쟁력이자 성장 원동력이 되었습니다. 커리어테크 플랫폼 사람인 HR은 사용자 편의를 최우선으로 생각하는 사람 중심 철학과 인공지능·빅데이터 분석 기술력을 바탕으로 업계를 선도하는 HR 전문기업입니다. 대한민국 대표 리크루트 매칭 플랫폼 사람인과 IT 개발자 전문 채용 플랫폼 장핏을 운영하고 있습니다. 사람인은 2021년 기준 MAU 1천만, 연간 등록되는 공고만 170만 건이 넘는 국내 1위 채용 플랫폼입니다. 네이버 클라우드 플랫폼 OCR로 사람인 플랫폼의 신뢰도와 서비스 품질을 높이고 있습니다.(왼쪽) 리크루트 매칭 플랫폼 사람인(오른쪽) IT 개발자 전문 채용 플랫폼 장피트 Q. 어떤 업무에 네이버 클라우드 플랫폼의 AI 서비스가 사용되고 있습니까?A. 사람 인 서비스를 이용하려는 기업은 회원 등록 단계에서 3개월 이내에 발행한 사업자 등록 증명서를 제출해야 합니다. 사업자 등록 증명서는 현재 정상적으로 사업을 하고 있는지 확인할 수 있는 문서입니다. 사람 인에서 기업 인증을 엄격하게 진행하는 이유는 구인 기업 풀을 깨끗이 하기 위해서입니다. 기업 실무의 입장에서는 좀 귀찮아 할지도 모르지만, 어려운 기업 인증 제도를 통해서 도용, 취업 사기 같은 범죄 발생을 예방할 뿐 아니라 사람 인에 등록된 기업은 안심할 수 있다는 신뢰를 형성하는 채용 시장을 선순환 시키려구요. 이때 사업자 등록 증명서의 데이터와 기업 회원 가입 정보가 일치하고 있는지를 정확하고 신속하게 판단하기 때문에 네이버 클라우드 플랫폼 OCR을 활용하고 있습니다. 첨부 파일 형태로 사업자 등록 증명서를 업로드하면, OCR에서 텍스트를 인식하고 데이터 추출하고 가입 정보에 에러가 없는지 비교한 뒤 기업 인증 및 가입을 승인합니다. 또 사람 인에 등재되는 모든 채용 공고를 RPA에서 모니터링하고 최저 임금을 위반하거나 차별 요소가 있는 공고는 비노출 처리하고 있습니다. 요즘은 채용 공고의 상세를 이미지 형태로 첨부하는 경우가 많지만 OCR을 활용하고 화상에 포함된 텍스트를 인식하고 처리하겠습니다. 기업과 지원자 간 정보 비대칭으로 인한 미스 매칭, 채용 시장의 부적절한 관행을 근절하고 건전한 채용 생태계를 만들어 나가는 노력입니다.Q. 네이버 클라우드 플랫폼 OCR 서비스를 사용하게 된 특별한 계기가 있나요?A. 예전엔 구글 클라우드의 OCR을 사용하고 있었지만, 인식률이 낮았어요. 특정 문서 템플릿을 학습한 형태가 아니라 문서에서 텍스트를 단순 추출하는 방식이기 때문에 정확하게 처리할 수 없는 경우가 많아 한국어 인식 정확도도 높은 없었습니다. 수시 예외 처리 논리를 추가하는 형태로 운영할 수밖에 없었습니다. 그런 가운데 네이버 클라우드 플랫폼 DocumentOCR(특정 문서 포맷을 학습한 서비스)의 출시 소식을 듣고 데이터 추출 정도를 테스트했습니다. 구글 OCR로 인식이 실패한 문서 중 98%이상을 정확히 인식할 만큼 서비스 수준이 높고 비용도 쌌습니다. 인간인 HR내부의 만족도가 매우 높습니다. 거의 100%에 수렴하는 인식 정도로 서비스 운영 자원을 대폭 절감하고, 기업 회원 등록 프로세스도 개선됐기 때문입니다. 기업 인증이 한꺼번에 집중하고 산출량을 따라가기가 어려워졌을 때, 네이버 클라우드 고객 지원 팀에서 즉시 대응하고 준 적도 있습니다.강력한 문서 인식. Document OCR이 궁금하다면?[신규상품] 보다 강력해진 문서인식! CLOVA OCR 특화모델(Document OCR) 등장! 문서를 인식하면 쏙 빼내는 OCR 기능 요즘 많이 쓰이죠? OCR기능은 일상에서 많이 쓰는데…blog.naver.comQ. AI를 적극 활용하는 사람 HR, 준비 중인 향후 서비스가 궁금합니다!A.”캐리어텍 플랫폼”라는 수식답게 사람 인 HR은 독자적인 AI연구실을 운영하면서 사람 인 서비스에 적용 가능한 AI기술과 서비스 고도화 방안을 고민하고 있습니다. 이용자 맞춤형 광고 추천이나 입사 지원서 컨설팅 등을 통해서 채용 시장의 미스 매칭을 개선하고 효율적이고 Fit인 구인 구직 수 있도록 하는 것입니다. 앞으로는 경력 관리·교육 분야 서비스도 강화할 방침입니다. 이처럼 다양하고 높은 수준의 서비스를 제공하는 것은 최신 기술을 적극 활용한 덕분이라고 할 수 있습니다. 독자 개발한 AI모델 외에도 네이버 클라우드 OCR등의 상용화된 기술을 적극적으로 융합시키고 적은 금액으로 서비스 효율화를 추진하고 있습니다. Q.”캐리어텍 플랫폼”의 사람이다 HR!향후의 비전에 대해서 말씀하시오.A. 채용 시장은 급속히 변화하고 있어 스펙보다 직무·조직 적합성이 더 중요해지고 있습니다. 이에 따라 채용 플랫폼의 역할도 심화하고 있습니다. 남광현 사람인HRIT연구소장과 민성희 팀장은 무엇보다 고객과의 신뢰로 이어지는 것이 중요하다고 입을 모았다.[인터뷰사진] 남광현 사람인HRIT연구소 소장과 민성희 팀장개발자이자 서비스를 만들어가는 사람으로서 고객의 니즈를 파악할 뿐만 아니라 고객이 해당 서비스를 필요로 할 때 기대되는 품질의 서비스를 이용할 수 있다는 신뢰 구축에 힘쓰고 있습니다. 이용자가 취업, 이직 문제가 있을 때만 찾아오는 서비스가 아니라 고객 개개인의 긴 경력 여정을 함께 할 수 있는 플랫폼으로 성장하는 것이 인간의 비전입니다.인간다운 기술력을 지향하는 인간이다!회사 이름에서 철학이 드러나는 이곳!지금까지 사람을 먼저 생각하는 ‘사람인 HR’에 대해서 이야기를 했는데요.나날이 기술이 발전하는 현대사회이지만 여전히 사람은 기업의 핵심 경쟁력입니다.그런 우리가 더 성장할 수 있도록 인간인 HR은 인공지능과 빅데이터 기술을 적극 사용하고 있었습니다.네이버 클라우드 플랫폼 CLVOAOCR이 도움이 될 수 있어 매우 기쁩니다 여러분의 멋진 커리어 여정 속에서 평생 파트너가 되고자 하는 사람인 HR, 네이버 클라우드 플랫폼도 그 뜻에 함께하기 위해 ‘사람을 위한’ 기술력 개발에 더욱 힘쓰겠습니다.잠시만요!!!! AI Service를 무료로 사용해 보세요.앗차차!여러분께 좋은 소식을 전할 뻔 했어요!!CLOVAOCR을 비롯한 AI Service가 경험할 수 있는 30만원의 크레딧을 받아보세요! (정말 좋은 일인데… 슬금슬금) 신청기간 2022년 5월 1일~6월 30일 신청대상 네이버 클라우드 플랫폼 신규이용자 이용기간 크레딧 등록 후 6개월 자세한 내용은 아래를 참고하세요![AI 프로모션] 네이버 AI Service를 무료로 이용하세요! (~22/6/30) 네이버가 제공하는 세계 최고 수준의 AI, 한국 비즈니스에 적용된다면 어떤 마법이 펼쳐질까요? 요즘 blog.naver.com[AI 프로모션] 네이버 AI Service를 무료로 이용하세요! (~22/6/30) 네이버가 제공하는 세계 최고 수준의 AI, 한국 비즈니스에 적용된다면 어떤 마법이 펼쳐질까요? 요즘 blog.naver.com네이버 클라우드 플랫폼과 함께 성장.Growth with 네이버 CLOUD PLATFORM!네이버 클라우드는 신뢰할 수 있는 클라우드 서비스 제공을 넘어 고객의 사업과 마케팅을 물심양면으로 지원하며 성장을 지원하고 있습니다. 그러기 위해서 다양한 필드에서 마케팅과 네트워킹 경험을 쌓아온 전문가 여러분과 함께 있습니다. 스타트업들에게 체계적인 홍보는 높은 장벽인 것 같지만 네이버 클라우드 팀과 함께 제품 출시 소식을 성공적으로 홍보했습니다. – 게임개발 스타트업 A사(GAMEPOT 활용 신규 게임 개발 및 출시)(1) 콜라보레이션 케이스 콘텐츠를 함께 만들고 홍보합니다. (PR, 블로그, 영상 등) 네이버 클라우드 플랫폼의 온/오프라인 마케팅 채널을 활용하여 고객 서비스와 브랜드가 눈에 띄게 노출을 돕습니다. 네이버 클라우드 소개로 인연을 맺은 기업들과 사업 협력을 시작해 의미 있는 성과를 거두고 있습니다. – 테크기업 B사(클라우드 서버 활용중)(2) 가치 있는 비즈니스를 연결합니다.네이버 클라우드 플랫폼 팀이 고객 서비스를 먼저 이해하고 일회성 네트워킹이 아닌 진정한 시너지의 출발점을 만듭니다. 네이버 클라우드 팀의 도움으로 ‘네이버 쇼핑’ 입점 상담을 받고 유통망 확장 계획을 세우고 있습니다.- 신선식품 유통기업 C사(쇼핑/물류 인프라 구축)(3) 네이버 기술과 서비스를 사업에 적용하는 방법을 소개합니다.네이버 클로바 AI, 스마트스토어, 라이브 쇼핑, 블로그, 카페 등 네이버 클라우드 플랫폼과 네이버가 함께 만들 수 있는 시너지 효과를 고민하고 있습니다.https://www.youtube.com/watch?v=9jlnVqlN7e0&pp=ygXpAlslRUElQjMlQTAlRUElQjAlOUQlRUMlODIlQUMlRUIlQTElODBdJTIwJUVDJTgyJUFDJUVCJTlFJThDJUVDJTlEJUI4SFI6JTIwJUVEJTgzJTgwJTIwT0NSJUVCJUExJTlDJTIwJUVDJTlEJUI4JUVDJThCJTlEJTIwJUVDJThCJUE0JUVEJThDJUE4JUVEJTk2JTg4JUVCJThEJTk4JTIwJUVBJUIxJUI0JUVCJTkzJUE0JUVDJTlEJUI0JTIwMTAwJSVFQyU5NyU5MCUyMCVFQyU4OCU5OCVFQiVBMCVCNCVFRCU5NSU5OCVFQiU4QSU5NCUyMCVFRCU5OSU5NSVFQiVBNSVBMCVFQiVBMSU5QyUyMCVFQyVBMCU5NSVFQyU4MyU4MSUyMCVFQyU5RCVCOCVFQyU4QiU5RCVFQiU5MCU5OCVFQyU5NyU4OCVFQyU4QSVCNSVFQiU4QiU4OCVFQiU4QiVBNC4%3D
